Algemene Voorwaarden

Welkom bij Tressona. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

 

1. Bestellingen:

​

• Door het plaatsen van een bestelling bij Tressona verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.

• Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. In het geval van onbeschikbaarheid van een product, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en bieden we indien mogelijk alternatieven aan of restitueren we het bedrag van het niet-beschikbare product.

• We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot vermoedelijke fraude of ongeautoriseerde transacties.

 

2. Prijs en Betaling:

​

• Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief btw.

• Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op onze website.

• We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Echter, prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

 

3. Verzending en Levering:

​

• We streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Houd er echter rekening mee dat verzending vertraging kan oplopen als gevolg van omstandigheden buiten onze controle.

• Verzendkosten worden toegevoegd aan uw bestelling en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie.

• Het risico van verlies en beschadiging van producten gaat over op u op het moment van levering.

​

4. Retourbeleid:

​

• We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, mits de producten in ongeopende en onbeschadigde staat zijn.

• Voor retourzendingen dient u contact op te nemen met onze klantenservice voor instructies en het verkrijgen van een retourautorisatienummer.

• De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.

​

5. Privacybeleid:

​

• We respecteren uw privacy en zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken zoals beschreven in ons privacybeleid.

Door het plaatsen van een bestelling bij Tressona gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig onze voorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen.